南平市欣樂之緣老人院是一所專門為老年長者服務的民辦非營利的老年福利機構，它本著“知足者常樂，愛心于長者”的理念，樂于服務老年人，為社會各界提供老年人托養、康復保健、休閑娛樂、臨終關懷以及居家養老服務。     

本院是福建省4星級養老機構、延平區 “敬老文明號”榮譽單位。業經民政部門批準《養老機構設立許可》的單位。院長肖維平榮獲全國“孝親敬老之星”和南平市“敬老好兒女”榮譽稱號。

      本院位置南平沙溪口1號，占地面積4983畝，建筑面積3533平方米，擁有200張床位，現有床位數140張，本院分為自理區和護理區域，是按照《老年人建設設計規范》和《老年人社會福利機構基本規范》進行配套，擁有完善的各項公共服務設施，醫務室、閱覽室，健身康復室，并配有衛生間，熱水器，電視，電話，齊備的家具，其環境優美，空氣清新，依山伴水，果樹綠竹成蔭；房屋坐北朝南，冬暖夏涼，山泉清水，伴飲人生。是老年長者頤養天年的理想場所。

一、本院的宗旨、風格、承諾、宣言、目標

服務宗旨：“尊敬長者，服務人群，愛心關懷，扶弱助貧”；

服務風格：“微笑、細致、及時、專業”的人性化管理；

服務承諾：“對長者有愛心，使長者樂心，對工作有責任心，使家屬放心”，“讓長者生活得自信、健康、快樂”；

服務宣言：服務質量專業化，飲食搭配營養化，休閑娛樂多樣化，  健身活動經?；?/span>

服務目標：突出個性化，人性化的服務，滿足老年長者的不同需求，為老年長者提供高品味的生活居住環境，使老年長者可以感受到家的溫馨，使入住長者開心快樂、健康長壽、有尊嚴地享受人生。

二、本院的服務對象

1、凡年滿55歲，無傳染病、精神病或急性病，能自理的、適合群體生活長者；

2、失能、失聰的長者，提供24小時服務/照料：

  1）有需要照料的介助（半護理偏癱、輕度癡呆）；

  2）介護及失能失聰（全護理癱瘓、臥床、嚴重癡呆）的長者；

  3）成年殘疾人。

3、為癡呆的長者，提供心理引導、藥物調配、營養補充等生活照料服務。

4、為臨終關懷(疾病無法治療)的長者，提供姑息治療與服務/照料；

5、為無法進飲食的長者，提供鼻胃食營養餐的服務/照料；

6、免費幫助/協助家屬聯系和處理長者喪后有關事宜。

7、為“空巢家庭”提供家政、購物、家庭病床、居家養老等服務。